¡La gente quiere saber qué agencia es! La cantante y creadora de contenido panameña Mónica Nieto contó en su cuenta de Tik Tok una experiencia frustrante y estresante que tuvo con una agencia mexicana.
Según cuenta, fue contactada en mayo por la agencia para crear contenido urgente para uno de sus productos. A pesar de la urgencia, Mónica aceptó y cumplió con todas las responsabilidades del contrato en menos de una semana: grabó, aprobó y publicó el contenido.
Sin embargo, el problema surgió al intentar cobrar su trabajo. La persona que la contactó inicialmente no le proporcionó la información necesaria para enviar la factura. A pesar de varios intentos y la paciencia de Mónica, no recibió la información a tiempo, lo que retrasó el pago. Además, la persona que inicialmente la contactó dejó de trabajar en la agencia, complicando aún más la situación.
Finalmente, después de muchas semanas de insistencia, logró contactar a otra persona en la agencia, pero la respuesta fue decepcionante. Le dijeron que había un error en la información y que debía aceptar un pago menor al negociado. ¡Todo mal!
@monicanieto14 Son las 5:25 y aun no me han respondido #storytime original sound - monicanieto1
De acuerdo a Nieto, la comunicación con esta nueva persona fue deficiente y poco profesional, lo que aumentó su estrés y frustración.
En sus propias palabras, Mónica expresó su enojo y desilusión: “¿Cómo es posible que una agencia actúe de manera tan poco profesional y que yo tenga que sufrir las consecuencias de un error que no es mío?”.
Al final, Mónica explicó que esta situación le enseño sobre la importancia de establecer términos claros en los contratos para evitar este tipo de situaciones en el futuro y cómo, a veces, es necesario ser confrontativo para defender los propios derechos.
Además, expresó que su novio le aconsejó aceptar el pago reducido y aprender de la experiencia para mejorar en futuras negociaciones.
Tras la publicación del video, sus seguidores le pidieron que revelara el nombre de la agencia.